Derecho legal conforme Ley 24.240 — Art. 34 y Res. 1/2019
Conforme al Art. 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y la Resolución 1/2019 de la Secretaría de Comercio Interior, tenés derecho a arrepentirte de tu compra dentro de los 10 días hábiles desde que recibiste el producto, sin necesidad de dar ninguna explicación y sin ningún costo adicional.
Condición indispensable: el producto debe estar en su embalaje original, sin abrir y sin uso. Por razones de higiene y salud, los productos de uso íntimo que hayan sido abiertos o utilizados no pueden ser devueltos, tal como lo permite la excepción del Art. 34 Ley 24.240 para productos que por su naturaleza no pueden ser reintegrados al comercio. Esta excepción no afecta el derecho de garantía por productos defectuosos.
Te vamos a contactar por WhatsApp dentro de las próximas 24 horas hábiles para coordinar la devolución. Recordá que tenés hasta 10 días hábiles desde la recepción para devolver el producto.